1. Úvodní ustanovení

Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.luckyskorts.cz.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím.

Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

2. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží na webu www.luckyskorts.cz je informativní a nejde o návrh na uzavření smlouvy.

Kupující objednává zboží prostřednictvím elektronického formuláře v e-shopu. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření smlouvy dochází okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky Prodávajícím.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v českých korunách, Prodávající není plátcem DPH. Cena zboží nezahrnuje náklady na dopravu.

Možnosti platby: převodem na účet č.3533397016/3030, online platbou kartou, Apple Pay / Google Pay, Shoptet Pay.

U zboží vyráběného na zakázku může Prodávající požadovat platbu předem. Při platbě převodem je částka splatná do 5 dnů od potvrzení objednávky. Zboží je odesláno po připsání částky.

4. Doprava a dodací podmínky

Způsoby doručení: Zásilkovna, Balíkovna, PPL, Česká pošta. Cena dopravy se zobrazí v objednávce. Doprava zdarma při nákupu nad 2 000 Kč. Osobní odběr je možný po domluvě na adrese sídla Prodávajícího.

Zboží skladem je odesíláno obvykle do 2 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky, není-li uvedeno jinak. U zboží označeného jako „šité na objednávku“ je dodací lhůta delší – vzhledem k ruční výrobě je obvyklá doba ušití a odeslání 3 - 4 týdny od uzavření kupní smlouvy (resp. přijetí platby v případě platby předem), pokud není u konkrétního produktu uvedena jiná lhůta.

Pokud by i přes veškerou péči Prodávajícího nebylo možné zboží dodat do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, je Kupující oprávněn od smlouvy odstoupit. V takovém případě bude Kupujícímu vrácena veškerá zaplacená částka včetně případných nákladů na dopravu, a to bez zbytečného odkladu. O případném prodloužení dodací lhůty Prodávající Kupujícího informuje prostřednictvím e-mailu uvedeného v objednávce a nabídne mu možnost změny nebo zrušení objednávky.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat obal zásilky a v případě poškození ihned informovat dopravce a Prodávajícího.

5. Dárkové poukazy

Dárkový poukaz je tištěný poukaz vystavený Prodávajícím, opravňující držitele k nákupu zboží na e-shopu www.luckyskorts.cz v nominální hodnotě uvedené na poukazu.

Dárkové poukazy jsou poskytovány v různých hodnotách (např. 1 000 Kč, 1 500 Kč, 2 000 Kč). Aktuální nabídka hodnot je uvedena na e-shopu.

Dárkový poukaz lze zakoupit stejně jako jiné zboží v e-shopu. Po uhrazení objednávky je tištěný poukaz odeslán na dodací adresu uvedenou Kupujícím v objednávce, a to v rámci zvoleného způsobu dopravy.

Platnost dárkového poukazu je 12 měsíců od data jeho vystavení, není-li na poukazu uvedeno jinak. Po uplynutí doby platnosti poukaz automaticky zaniká bez nároku na náhradu.

Dárkový poukaz lze uplatnit zadáním unikátního kódu v košíku při vytváření objednávky na e-shopu. Poukaz je možné použít pouze na nákup zboží z nabídky e-shopu, nikoli na úhradu nákladů na dopravu a dobírku, pokud není u konkrétní akce uvedeno jinak.

Dárkový poukaz je určen k jednorázovému použití. Pokud celková hodnota nákupu přesáhne hodnotu poukazu, Kupující rozdíl doplatí zvoleným platebním způsobem. Pokud je hodnota nákupu nižší než hodnota poukazu, rozdíl se nevrací a nevyužitá částka propadá ve prospěch Prodávajícího.

Dárkový poukaz nelze směnit za peníze ani jinou finanční náhradu, s výjimkou případů stanovených právními předpisy (např. odstoupení od smlouvy).

V případě vrácení zboží, které bylo hrazeno zcela nebo zčásti dárkovým poukazem, se na vrácení kupní ceny použije standardní postup pro vrácení zboží podle těchto obchodních podmínek. Kupní cena bude vrácena na bankovní účet Kupujícího (popřípadě stejným způsobem, jakým byla uhrazena), a to i v případě, že původní úhrada proběhla prostřednictvím dárkového poukazu. Uplatněný dárkový poukaz po provedení nákupu zaniká a nelze jej znovu použít.

Prodávající nenese odpovědnost za ztrátu, odcizení či zneužití dárkového poukazu třetí osobou po jeho doručení Kupujícímu. V takovém případě není Prodávající povinen poukaz nahradit ani vystavit nový.

Dárkový poukaz je přenosný; osoba, která poukaz při nákupu uplatní, se považuje za oprávněného držitele poukazu.

Dárkový poukaz lze kombinovat s dalšími slevami a slevovými kódy, pokud není u konkrétní akce uvedeno jinak.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky používání dárkových poukazů měnit. Na již zakoupené a platné dárkové poukazy se vztahuje znění podmínek účinné v době jejich zakoupení.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro odstoupení může využít formulář Odstoupení od smlouvy Luckyskorts.cz .

Odstoupení musí být odesláno na adresu sídla nebo e-mail Prodávajícího. Kupující zašle zboží zpět do 14 dnů; náklady na vrácení nese Kupující.

Zboží musí být nepoškozené, nenošené, v původním obalu. Zboží vyrobené na zakázku nebo upravené podle přání Kupujícího nelze vrátit (§ 1837 písm. d OZ).

Peníze budou vráceny maximálně do 14 dnů počínaje dnem odstoupení od smlouvy.

7. Reklamace

Kupující má právo reklamovat vady, které se vyskytnou do 24 měsíců od převzetí. Reklamaci lze uplatnit na adrese sídla nebo na e-mailu info@luckyskorts.cz.

Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů. Drobné odchylky v barvě, struktuře či zpracování ručně vyráběného zboží nejsou vadou výrobku.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

Údaje jsou zpracovávány pro účely vyřízení objednávky, účetnictví a marketingové komunikace (newslettery).

Kupující má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz). Tímto ustanovením není dotčeno právo spotřebitele obrátit se na soud.

10. Informace pro spotřebitele

Provozovatel e-shopu tímto spotřebiteli poskytuje zákonem požadované informace podle § 1811 a násl. občanského zákoníku. Samostatný dokument „Informace pro spotřebitele“ je dostupný na webových stránkách provozovatele a obsahuje přehled práv a povinností spotřebitele, zejména právo odstoupit od smlouvy, právo na reklamaci a možnost mimosoudního řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce nebo platformy ODR Evropské komise.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu www.luckyskorts.cz.

Prodávající je oprávněn Podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné online. Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí občanským zákoníkem.

Smluvní strany prohlašují, že si tyto Podmínky přečetly, rozumí jim a souhlasí s nimi.